·         Die Patchkabel sollten ausgetauscht werden (evtl. gegen ein STP-CAT6/7-Patchkabel) und die bereits verwendeten,
sollten in jedem Fall mindestens STP-CAT5e Patchkabel sein.
http://de.wikipedia.org/wiki/Twisted-Pair-Kabel

·         Existiert im Server-Raum ein Potentialausgleich (Erdung) und sind die aktiven Komponenten (Switch/Router) daran angebunden?

·         Es sollte zum Testen ein anderer Switch-Port oder besser, ein anderer Switch verwendet werden.

·         HUBs sollten in den heutigen Netzwerken nicht mehr verwendet werden.
http://de.wikipedia.org/wiki/Hub_%28Netzwerk%29

·         Die Routingtabelle des Routers sollte überprüft werden, evtl. besteht eine Schleife.

·         Ist das STP (Spanning Tree Protokoll) auf dem Switch aktiviert, so sollte es zum Test deaktiviert werden.

·         Die Netzwerkkartentreiber des Client sowie Server sollten aktualisiert werden. Im Idealfall existiert im Server eine Gigabit-Netzwerkkarte.

·         Falls der Server zwei Netzwerkkarten besitzt, sollte eine zum Testen ausgebaut werden.

·         Das Netzwerk sollte auf alle Fälle mit einem Sniffer überprüft werden, ob z.B. eine defekte Netzwerkkarte einen Broadcaststorm verursacht.
Ethereal: http://www.ethereal.com/

·         Auf beiden Seiten (Netzwerkkarte des Client/Server sowie Switch) sollte die Verhandlung der Übertragungsrate auf „Autonegotiation“ (Automatische Aushandlung) stehen.
Zum Testen kann man auf allen Geräten 100 M/Bit Fullduplex einstellen.
Aber Vorsicht: http://support.microsoft.com/kb/247609/en-us

·         Das BIOS (Mainboard) vom Client/Server sowie die Firmware des Switch`s sollten auf dem aktuellsten Stand sein.

·         Evtl. hat der TCP/IP-Stack einen Schaden. Das TCP/IP-Protokoll kann unter Windows 2000 Professional/Server in den
Netzwerkeigenschaften deinstalliert- und erneut installiert werden. Unter Windows XP/Server 2003 reicht es i.d.R. aus,
dass TCP/IP-Protokoll zu reseten,  mit dem Befehl „netsh int ip reset C:\resetlog.txt“.
Zurücksetzen von “Internetprotokoll (TCP/IP)” in Windows XP http://support.microsoft.com/kb/299357/de
Zurücksetzen der Komponente “Internetprotokoll (TCP/IP)” in Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/317518
Entfernen und Neuinstallieren von TCP/IP auf einem Windows Server 2003-Domänencontroller
http://support.microsoft.com/kb/325356/de
ACHTUNG: Danach stehen die Netzwerkeinstellungen auf „automatisch beziehen“!

·         Der Arbeitsspeicher und die Festplatten sollten auf dem Client/Server nach Fehlern
(auf den HDD`s nach Grown Defects/zu vielen Bad Sectore`s) untersucht werden:
http://www.memtest86.com/

·         Ein Indiz für eine langsame Anmeldung ist oftmals das DNS. Es sollte geprüft werden, ob der DNS-Server erreichbar ist und ordnungsgemäß funktioniert. Dem Client muss die IP-Adresse eines DNS-Server`s bekannt sein. Die Namensauflösung ist wichtig, deshalb sollte auch heute noch ein WINS-Server in der Domäne existieren:
Wie sollte WINS konfiguriert werden?

·         Eine andere mögliche Fehlerquelle, könnte eine „verkonfigurierte“ Gruppenrichtlinie darstellen (z.B. eine fehlerhafte Ordnerumleitung etc.).
Mit RSOP (Resultant Set of Policy – Richtlinienergebnissatz) kann auf dem Client geprüft werden,
welche Benutzer- sowie Computerrichtlinien angewendet werden.
Anschließend sollten die Einstellungen der angewendeten GPOs überprüft werden:
Resultant Set of Policy http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/rspintro.mspx?mfr=true
Das ganze gilt es ebenfalls auf dem Server zu überprüfen:
Welche Verfahrensweise zu Installation und Anwendungsrichtlinienergebnissatz in Windows Server 2003
http://support.microsoft.com/kb/323276
Oder man überprüft welche Richtlinien auf dem Client/Server wirken mit GPRESULT.
Behandlung von Problemen bei der Anwendung von Gruppenrichtlinien
http://support.microsoft.com/kb/250842/de

·         Das SMB-Signing sollte so eingestellt werden:
http://www.gruppenrichtlinien.de/index.html?/HowTo/SMB_Signing.htm
http://www.gruppenrichtlinien.de/index.html?/HowTo/DOS_Clients_an_Windows_2003_Server.htm

·         Mit PING sollte die Latenz und mit TRACERT der Weg den die Netzwerk-Pakete nehmen, überprüft werden:
Problembehandlung bei TCP/IP-Verbindungen in Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/314067/de
How to Use TRACERT to Troubleshoot TCP/IP Problems in Windows
http://support.microsoft.com/kb/314868/en-us

·         Der Virenscanner/lokale Firewall sollte zum Testen auf dem Client sowie Server deaktiviert (besser deinstalliert) werden.

·         Alle Dienste/Programme (Filesharing) die zusätzlich die Netzwerkverbindung bzw. die Systeme belasten, sollten deaktiviert werden. Hilfreich wären hier die Programme: Taskmanager/Systemmonitor/Netzwerkmonitor:
Aufzeichnen von Netzverkehr mit dem Netzwerkmonitor
http://support.microsoft.com/kb/148942/de
Systemmonitor (Übersicht)
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/de/Library/9aa3769d-f7b0-4c7e-bafe-5d3e57f089a81031.mspx?mfr=true
Verwalten der Leistungsindikatoren des Systemmonitors in Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/305610

·         Falls die Clients geimaget wurden, ist das SYSPREP angewendet worden?

•   Auf dem Client sowie Server sollte die Ereignisanzeige nach Fehlern durchsucht werden.

Weitere Informationen:
Verbindung zwischen zugeordnetem Laufwerk und Netzwerkfreigabe geht eventuell verloren
http://support.microsoft.com/kb/297684/de
Niedrige Netzwerkleistung beim Kopieren von Dateien auf einen Domänencontroller,
auf dem Windows 2000 oder Windows Server 2003 ausgeführt wird
http://support.microsoft.com/kb/321098/de
Das Öffnen von Word-Dokumenten dauert sehr lange
http://support.microsoft.com/kb/D43829/de
Dateien auf Netzwerkfreigaben werden langsam oder schreibgeschützt geöffnet, oder eine Fehlermeldung wird angezeigt
http://support.microsoft.com/kb/814112/de
Die Installation des Sicherheitsupdates MS05-019 oder von Windows Server 2003 Service Pack 1 kann dazu führen,
dass die Netzwerkverbindungen zwischen Clients und Servern fehlschlagen
http://support.microsoft.com/kb/898060/de
Bei dem Arbeiten auf einem Windows Server 2003- oder einem Windows 2000 Server-Computer über das Netzwerk
mit Dateien können verschiedene Probleme auftreten
http://support.microsoft.com/kb/923360/de
Ein Domänencontroller, auf dem Microsoft Windows Server 2003 ausgeführt wird, reagiert möglicherweise
für einen Zeitraum von 2 bis 15 Minuten mehrmals am Tag nicht mehr
http://support.microsoft.com/kb/908370/de
Dateifreigabe in dem Netzwerk ist langsamer als erwartet in Windows Server 2003 SP1
http://support.microsoft.com/kb/904160/de
Langsame Netzwerkverbindung beim Öffnen einer Datei in einem freigegebenen Ordner auf einem Remotecomputer im Netzwerk
http://support.microsoft.com/kb/829700/de
Erwartetes Verhalten von mehreren Adaptern im gleichen Netzwerk
http://support.microsoft.com/kb/175767/de
TRACERT zum Beheben von TCP/IP-Problemen
http://support.microsoft.com/kb/162326/de
Diagnose und Behandlung von Black-Hole-Routern
http://support.microsoft.com/kb/q159211/
DNS-Abfrageantworten durchlaufen Firewall in Windows Server 2003 nicht
http://support.microsoft.com/kb/828263/de